2017年に一度入会を非可決とされたあと、より一層本腰を入れ資格や許可、そして雨漏り修繕事案などを軒並み解決しつづけ、やっとの思いで入会するに至ります。

弊社は現時点での雨漏り解決度として、大小含め200案件中　99％解決うち1％の未解決（見当違い案件1・他所からの内部結露事象1）となりますが、2017年当時はまだ100％解決を突き進んでいたこともあり、入会を断られたときは本当にショックでした。

いろいろ自問自答もしていましたが、その中でも圧倒的に不足していた事として「憶測と思い込み」というのを教わったのです。

今でこそ雨漏り110番の諸先輩方に相談することが叶っておりますが当時は相談できる人が極わずかで、中でもわたしにイチから漏水の根源を教えてくださった原田社長（雨漏り110番理事・株式会社リペイント湘南）に度々叱られながらも数多くの事象や自分の悪いクセなどを教わりました。

あの当時の経験が現在の私を形成しており、原田社長には感謝の念しか思い当たらない、有意義なる時間をともにさせて頂きました。（今でもマンション・ビルなど複数侵入経路等の広域難解案件においてアドバイスやご協力を頂くこともあります）

この雨漏り110番という会ですが、名前を挙げたらきりがない程の崇高な諸先輩方が多くおられます。

事例事象の共有（お客様情報は絶対秘匿）、工法手順の共有など加盟店単位での関係性は良好ですが、決して"仲良しこよし団体ではないのがプロ集団たるもの"という印象です。

雨漏り解決率がものすごく高いのも、プロ意識がそうさせるんだと感じますし、全員が建造物の構造に熟知しているのもポイントです。

お客様のため＝自身のためと心得、日々ご活動されている当会の方々に尊敬と憧れの念をもちながら、弊社も精進していきたいと思っております。

雨漏り調査をすればより明らかになるのですが、今回の物件のように「ひとまずは補修で様子を見たい」というご案件も多くございます。

その場合には雨漏り保証が短くなるためお勧めは致しませんが、このように侵入経路が明白（屋根勾配や開口部の有無・打ち継ぎなど考慮）な場合には有効な判断といえる事もまれにあります。

今回のケースは誰にでも分かる事例だったのでさわりのみのご紹介となりましたが、基本的にはもっと分かりにくい場合が圧倒的多数であり、足場を組立ててから全体調査に至る場合や散水調査（水を使用した再現調査。厳格なルールあり）を行なわないと全くわからないケースもあります。

雨漏りのプロとして仕事を承り続けている弊社でさえも「今回ばかりは解決できないかもしれない・・・」と、弱気になるくらい複雑な事象もあります。

本来であれば１００％解決させます！と言いたいところですが冒頭でも申し上げた通り、１％は未解決案件もあります。

いいも悪いも様々なことがあり、また複雑事例の場合が半数を占めることから心が落ち着く日は一日もありませんが、挑む気持ちは日々増大しています。

この記事を書いている日も雨漏り調査×修繕工事の期間であり、有難いことにご依頼も尽きることがありません。

雨漏り診断士や雨仕舞いに特化した社員も含め、お客様の身になることを主とし、また雨漏り110番の名に恥じぬよう努力・勉強・挑戦に心血注ぐ覚悟であります。

雨漏り110番　小田原店　片山伊祐

雨漏り110番の公式サイトはこちらまで。