その人にとっての塗装
2018.5.18 金曜日 晴れ
足場を建て塗料によって家を保護することができる、『外壁塗装』という工事にはいくつかの目的がございます。
・家をキレイによみがえらすこと
・雨漏りなどの抑止または修理
・断熱や遮熱などの付加価値
・色替え等によるイメージチェンジ 等
そして、これらの目的を果たすために必要不可欠なことがあります。
それは『完成するまでのプロセス』です。
当たり前すぎてここで言うようなことではないような気もしますが、実はそうでもないんです。
どんな仕事にも言えることだと思いますが、物事には0から完成(もしくは達成)までのプロセスがあり途中過程の何かが抜けてしまうと、もはや商品とはいえません。
畑でたとえますと、種や苗をやり・暴風雨対策を実施し・虫や動物などから守り・適宜栄養を与える・・・、日照りつづきなら水をまかねばなりません。
そうして時間を掛け出来上がったものを出荷する・・・・。
もっとも、芽を出すためには土を耕すことも忘れてはいけませんね。
このようにほぼすべてのことにはプロセスがあり、どの部分も決しておろそかにしてはいけないと思うのです。
こと外壁塗装におきましても、これらと同じように手間をかけて一つの物件を完成させることができるのです。
さらに突き詰めていきますと、ご依頼下さるお客様がいる上で・建物があり・塗装工事を必要としているタイミングが来ていて初めて、塗装の案件が発生いたします。
タイトルにもありますが『その人にとっての塗装』、すべてはこの言葉に凝縮されています。
お客様が、
・塗装工事をお考えになった理由
・お悩み事の有無
・こういう感じに仕上げたい(イメージと理想の具現化)
という、お客様にとっての塗装・・・こちらの部分が特に重要な部分であると日々感じています。
「とにかく長持ちさせたい」、「〇色と〇色だけを使ってイメージチェンジしたい」などのご要望に、どこまで実現できるかが塗装店としての使命であり、お客様方もそれをご希望なされることが多いという現実があるのです。
中には、亡くなった親御さんの思い出を残したいので「色は替えずにお願いしたい・・・」と希望されたお客様のことは今でも記憶に焼き付いています。
わたし達のような業者の存在理由は、このようにお客様の要望にお応えすることです。
『その人にとっての塗装』をすべて開けっぴろげに教えてもらうことはとても難しいこと。
それでもできるだけ聞かせて頂けるように努力をしています。
将来しんあいペイントにご依頼下さる方の中で、この日記を読んでる方がおりましたら是非教えてください^^